プライバシーポリシー

1. 事業者情報

株式会社Innate Sunny Sea（イネートサニーシー）
代表者：東野 佑紀
所在地：〒541-0052 大阪市中央区安土町1-7-13 トヤマ本館9階
個人情報お問い合わせ窓口：info@innate-ss.co.jp／06-4705-8113

2. 取得する情報

• ご相談フォーム：お名前、会社名（任意）、業種、会社規模、システムの利用年数、メールアドレス、ご相談内容、および診断結果の画面からお進みの場合は診断結果（スコア・判定・リスクが高かった点・対応期限がある事情）
• 診断の回答：下記「4. 診断の回答について」をご覧ください
• アクセス情報：サイトの利用状況（Google Analyticsによる）、bot対策（Cloudflare Turnstile）の通信情報

3. 利用目的

• ご相談フォームの情報（診断結果の画面からお進みの場合の診断結果を含む）：ご相談への返信・ご連絡のため
• 診断の回答：設問や結果表示の改善、傾向の統計分析のため
• アクセス情報：サイトの使いやすさの改善、不正利用の防止のため

4. 診断の回答について

診断では、氏名・メールアドレス・会社名・IPアドレス等、個人や会社を特定する情報の入力を求めません。保存する情報は以下の通りです。

• 回答を1件として数えるためのランダムな識別番号（個人を追跡するものではありません）
• スコア／判定／各設問の選択内容／緊急確認項目の選択／注意表示の有無／診断の版
• 診断日（日付のみ。時刻は保存しません）

これらの診断データには氏名・メールアドレス等を含めておらず、当社が回答者個人を特定することはありません。保存された診断データとご相談フォームの情報を結びつけることも行いません（結びつけるための共通の識別番号を持たない設計です）。

診断結果を添えてご相談された場合について

診断結果の画面から「無料で相談する」に進んでご相談を送信された場合、そのご相談に診断結果（スコア・判定・リスクが高かった点・対応期限がある事情）の写しが添えられます。添えられる内容は、送信前にフォーム画面に表示します。ご相談へ回答するために担当者が確認するもので、ご相談の情報の一部としてお預かりします（診断データのデータベースには保存しません）。

このとき、データベース内の診断データは何も変わりません。お名前が付くわけではなく、ご相談と結びつくこともありません。診断を受けずにご相談された場合、診断結果は含まれません。

※診断データは、どのデータがご本人のものか確認できないため、個別の確認・削除のご請求にはお応えできません。なお、ご相談に添えられた診断結果は、ご相談の情報の一部としてお預かりするものであり、他のご相談情報と同様に、確認・削除のご請求の対象となります（お問い合わせ先は「1. 事業者情報」の窓口です）。

5. Cookie・アクセス解析について

当サイトはGoogle Analyticsを利用しています（Cookie＝閲覧状況を記録する仕組みを使用）。また、bot対策のCloudflare Turnstileが端末・通信環境等の情報を処理する場合があります。これらのサービスは仕組み上IPアドレス等を取得しますが、当社が個人を特定する用途に使うことはありません。詳細は各社のプライバシーポリシーをご確認ください。Google Analyticsによる収集は、Googleが提供するオプトアウト アドオンで停止できます。

6. 情報の管理

• 当サイトとの通信はSSL/TLSで暗号化しています
• 組織的・人的・物理的・技術的の各面で安全管理措置を講じ、データへのアクセス権限は最小限に限定しています
• ご相談フォームの情報と診断データの保管先データベースは国内（東京リージョン）にあります。管理事業者は米国の企業のため、米国の個人情報保護制度を把握したうえで利用しています
• 取得した情報は、利用目的に必要な期間保存し、不要になった時点で速やかに消去するよう努めます

7. 第三者への提供・委託

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

なお、利用目的の達成に必要な範囲で、次の外部事業者にデータの取り扱いを委託しています。各サービスは運営に必要な範囲で利用し、各社の契約条件・プライバシーポリシー等を確認のうえ適切に管理します。

• Vercel（サイトの配信）
• Supabase（データの保管）
• Resend（自動返信メールの送信）
• Cloudflare（bot対策）
• Google（アクセス解析）

外国にある第三者への提供：上記の委託に伴い、米国に所在する事業者にデータを提供する場合があります。各社は個人情報の保護に関する適切な体制を整備しており、当社は米国の個人情報保護制度を把握したうえで利用しています。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

当社が保有するご自身の個人情報について、法令に基づく開示・訂正・利用停止等のご請求を受け付けます。お問い合わせ窓口へお申し出ください。必要に応じて、ご本人であることを確認させていただきます（手数料は無料です）。

9. 苦情のお申し出

個人情報の取り扱いに関する苦情は、当社のお問い合わせ窓口で受け付けます。なお、個人情報保護委員会の相談窓口に相談することもできます。

10. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定し、変更後の内容は本ページでお知らせします。